北京商报 2023-07-07 19:03:22
【资料图】
北京商报讯（记者 刘卓澜 胡静蓉）7月6日，品创·全球品牌节会上发布《2023中国消费者洞察报告》（以下简称“《报告》”）显示，当下消费者正主动参与品牌共创，并通过社交平台进行放大，以实现与品牌的双向互动。其中，72% 的受访者表示会对自己参与创造的产品充满成就感，51.6%的受访者认为“品牌与消费者互动，建立直接联系”会促进其对产品的购买。
《报告》显示，社交平台已成为双向互动的热门阵地，中国消费者喜欢更有趣、更有亲和力、更有温度、更有“梗”的品牌，与积极互动甚至共创的品牌建立更稳固更和谐的情感纽带。目前，消费者正在通过热门社交平台展示自己的创造力，从消费者视角感知、评价品牌和产品，创造有价值的内容，从品牌的被动接受者转变为品牌主动的参与者和传播者，帮助品牌改进产品甚至创造出新产品、新内容、新生态。
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